テクニカルサポート真っ只中

とあるテクニカルサポートのカスタマーセンターに寄せられたご相談と機械オンチな私の悪戦苦闘ぶりをご紹介。

クセが凄い

(^_^)「お電話ありがt...「\!?$%#!☆!$@!!だっぺよ‼」私「!?」 客「\!?$%#!☆!$@!!だっぺよ‼」Σ(T▽T) 今日は受電1本目からクセが凄かった。 なんと語尾しか聞き取れない。 オープニングトークの際、登録の有無を確認するためにお名前と電話番号等を聞かな…

音声検索マイク again

//////////////////////////////////////////////////////////////// Googleでマイクが出てこない /////////////////////////////////////////////////////////////// 来た!(ノ゚д゚)ノマイクが出てこない! この案件は前回受電済で、 あの後自分なりにGoogle先…

不明なエラー

今日はどうにも解決できない内容がありました。 //////////////////////////////////////////////////////////////// Windows live mailでメールを削除しようとすると 「不明なエラー」と表示され削除できない ////////////////////////////////////////////…

音声検索マイクが出ない

こんにちは。 数ヶ月前からとあるテクニカルサポートで働き始めたイニシャルMです。数日前にようやく研修を切り抜け、 右と左がかろうじて分かる状態で受電の日々を送っている、イニシャルMです。機械オンチのくせに時給目当てで入社したことに 若干の後悔を…